Modalités

Ces modalités d'utilisation se rapportent à Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée (également nommée « nous » ou « notre »). En utilisant ce site Web, vous acceptez les présentes modalités d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas ce site Web.

Ce site Web est destiné aux résidents canadiens seulement. Le site fournit une sélection d'informations disponibles sur toute une gamme de sujets relatifs aux maladies. Il est à noter que les renseignements relatifs au statut et aux monographies des produits peuvent varier d'un pays à un autre et que le contenu de ce site reflète les conditions d'autorisation au Canada. Ces informations ne visent pas à remplacer les conseils d’un professionnel de la santé ni à recommander un plan de traitement particulier. Il est important que les consommateurs obtiennent des conseils d’un professionnel de la santé qui doit faire preuve d’un bon jugement clinique relativement à l’état de santé de chaque patient.

Sommaire de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation de vos renseignements personnels

Vous êtes sur un site Web qui recueille, utilise ou divulgue les renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la façon dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité intégrale.

Quels renseignements personnels sont recueillis?

Par renseignements personnels, on entend tout renseignement concernant une personne identifiable. Le type de renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous comprend :

Votre nom
Votre adresse postale
Votre adresse électronique
Votre numéro de téléphone (ou de cellulaire)
Votre emplacement
L'adresse PI (protocole Internet)
Historique de consultation des sites de BI

Comment vos renseignements personnels sont-ils utilisés?

Nous recueillerons, utiliserons et divulguerons vos renseignements personnels qu'à des fins précises qui vous sont indiquées. Nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels à d'autres fins que celles indiquées et nous ne les conserverons pas plus longtemps qu'il est nécessaire aux fins de la collecte ou comme l'exige la loi. Les renseignements personnels qui ne sont plus nécessaires à la réalisation des fins déterminées seront effacés, détruits ou rendus anonymes, sauf dans les cas prévus par la loi.

Vous trouverez ci-dessous les raisons pour lesquelles nous recueillons vos renseignements personnels relativement à ces conditions d'utilisation particulières :

Vous informer des questions que la loi nous oblige à vous signaler (par exemple, rappels de produits);
Assurance qualité/vérifications internes et externes;
Respect des exigences des autorités de réglementation, des gouvernements, des tribunaux ou des autorités chargées de l'application de la loi;
Réponse à vos questions et demandes de services, et sollicitation de votre rétroaction;
Développement, commercialisation ou amélioration de nos produits et services;
Administration de programmes de sensibilisation aux maladies ou autres programmes semblables;
Maintien à jour de vos coordonnées;
Planification et coordination de programmes continus de soins de santé/de l'industrie;
Envoi de matériel demandé aux professionnels de la santé/médecins vétérinaires et cliniques associées;
Fournir du matériel d'évaluation clinique;
Exploitation et développement de nos sites Web.
Créer des informations agrégées pour l'analyse des données et la recherche. Ces informations agrégées ne permettent pas de vous identifier personnellement ou de vous contacter, et ne sont utilisées que pour comprendre le comportement de l'utilisateur dans son ensemble.
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et l'intérêt de l'information contenue sur nos sites Web sur une base globale et nous aider à adapter l'information contenue sur ces sites Web aux besoins et aux intérêts de nos clients;

Consentement et comment retirer votre consentement

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, vous donnez votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de tels renseignements, conformément à notre Politique de confidentialité et les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, veuillez ne pas soumettre de renseignements personnels.

Dans certains cas, nous pouvons recueillir automatiquement vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web. Par exemple, votre adresse IP ou les témoins de connexion contiennent des informations qui pourraient vous identifier. Dans un tel cas, votre utilisation de notre site Web signifie que vous avez donné votre consentement implicite à la collecte de ces renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement à obtenir, à utiliser et à divulguer vos renseignements personnels conformément aux présentes Modalités d’utilisation en nous faisant parvenir un courriel à zrburchiefprivacyofficer@boehringer-ingelheim.com ou en consultant la section « Contactez-nous » de notre Politique relative à la vie privée. Veuillez faire référence aux présentes modalités d'utilisation et préciser dans quel contexte vos renseignements personnels ont été fournis.

Comment vos renseignements personnels sont-ils partagés?

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les sociétés tierces suivantes ou les sociétés affiliées de Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée. aux fins indiquées et les données peuvent être transférées à l'extérieur du Canada :

Nom de la société tierce	Type de renseignements personnels partagés	Raison d'utilisation des renseignements personnels par la société tierce
Veeva Systems Inc.	Accès aux renseignements sur tous les clients contenus dans le système de gestion des relations-clients Veeva.	Accès disponible pour fournir un soutien technique.

Toutes les tierces parties au Canada ou à l'étranger que nous avons engagées pour nous fournir des services ont mis en place des mesures de protection appropriées pour protéger vos renseignements personnels. Consultez leur site Web pour obtenir de plus amples renseignements. Des tiers peuvent changer au fil du temps et une liste à jour des sociétés tierces est disponible sur demande en contactant courriel en faisant référence aux présentes modalités d'utilisation et en précisant dans quel contexte vos renseignements personnels ont été fournis. Il faut comprendre qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir certains services sans les renseignements recueillis.

Risque de préjudice et autres conséquences

Dans l'éventualité d'une atteinte à la vie privée liée aux renseignements personnels que vous nous avez fournis, nous évaluerons si cette atteinte crée un risque réel de préjudice important pour vous. Si c'est le cas, nous vous en aviserons et vous proposerons des mesures à prendre pour réduire le risque de préjudice, si possible.

Comment accéder à vos renseignements personnels et les mettre à jour?

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, les corriger et les supprimer en nous envoyant un courriel à zrburchiefprivacyofficer@boehringer-ingelheim.com ou en consultant la section « Contactez-nous » de notre Politique de confidentialité. Veuillez faire référence aux présentes modalités d'utilisation et préciser dans quel contexte vos renseignements personnels ont été fournis.

Comment vos renseignements personnels sont-ils protégés?

Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée utilise diverses mesures pour protéger les renseignements personnels qu'elle recueille, y compris des mesures physiques, organisationnelles et technologiques. Tout renseignement personnel sera traité par Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), et à toute autre loi sur la protection de la vie privée en vigueur. Aucune transmission de données par Internet ou par un système de stockage de données ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. Toute transmission de données se fait à vos propres risques.

Témoins de connexion et autres identificateurs d'appareil

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Modifications à notre Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de changer notre Politique relative à la vie privée en tout temps. Veuillez vous référer à la légende « Dernière mise à jour » de notre Politique relative à la vie privée pour obtenir les derniers changements.

Déclaration des manifestations indésirables (Produits pharmaceutiques pour les humains)

Veuillez déclarer toutes les manifestations indésirables relatives à des produits de Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée au Service de la pharmacovigilance en composant le 1-800-263-5103, poste 87233 (U-SAFE). 

Les présents avis juridiques se rapportent à Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée.

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Boehringer Ingelheim (Canada) Ltd./Ltée n’est pas en mesure de recommander l’utilisation de produits pour des indications qui ne sont pas approuvées dans la monographie canadienne.

Sauf indication contraire, tous les noms de produits, qu'ils apparaissent ou non en gros caractères ou avec le symbole de la marque, sont des marques de commerce de Boehringer Ingelheim, de ses filiales, des sociétés liées à ses concédants de licence ou de ses partenaires d'entreprise conjointe, utilisées sous licence. L'utilisation de ces marques ou de tout autre matériel contenu dans ce site Web, sauf autorisation, est expressément interdite et peut constituer une infraction de la loi sur les droits d'auteur, de la loi sur les marques ou d'autres règlements et lois.

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